a88a — Điều Khoản
& Điều Kiện Sử Dụng

Để đăng ký tài khoản tại a88a, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân thực, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không đang bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng nền tảng a88a trước đó.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ giả mạo vị trí địa lý nào khi đăng ký.

a88a có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng a88a được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay); 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản a88a. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• a88a không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, đơn vị phát hành ví điện tử hoặc ngân hàng của Thành viên có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải hoàn tất điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi được phê duyệt.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại a88a đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định riêng trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu trước khi rút.
• Thưởng giới thiệu bạn: ₫200.000 cho mỗi người chơi mới đủ điều kiện được giới thiệu thành công và hoàn thành lần nạp đầu tiên.
• Hoàn tiền thua 10%/tuần được tính trên cơ sở số tiền thua thuần trong tuần và ghi có vào tài khoản vào mỗi sáng thứ Hai.
• a88a có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Điều kiện vòng cược cụ thể của từng chương trình được công bố trong trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi tham gia.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng a88a, Thành viên đồng ý tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập — không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả a88a.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, a88a sẽ hoàn trả tiền cược theo giá trị tại thời điểm gián đoạn dựa trên dữ liệu hệ thống đã lưu.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Cược vượt quá giới hạn sẽ tự động bị từ chối.
• a88a có quyền tạm ngừng hoặc rút bất kỳ trò chơi nào khỏi danh mục mà không cần thông báo trước.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên a88a. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Thành viên.
• Kích hoạt xác minh 2 bước (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Thành viên phải thông báo ngay cho a88a qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• a88a không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do Thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nghiêm cấm cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả người thân trong gia đình.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng a88a và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng:

• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các mục đích phi pháp.
• Gian lận, làm giả thông tin KYC hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse).
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc khai thác lỗi kỹ thuật.
• Thực hiện hành vi charge-back (hoàn tiền qua ngân hàng/ví điện tử) sau khi đã sử dụng tiền cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

a88a cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• a88a không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả, hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của a88a đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số dư tài khoản thực tế của Thành viên tại thời điểm xảy ra tranh chấp.
• a88a không chịu trách nhiệm về các tổn thất do sự cố ngoài tầm kiểm soát (force majeure) bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba, gián đoạn dịch vụ internet, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và a88a, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

• Thành viên gửi khiếu nại qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản, nội dung tranh chấp, số giao dịch liên quan.
• a88a cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Quyết định của a88a sau khi điều tra toàn diện là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên trong giới hạn phạm vi nền tảng.
• Dữ liệu hệ thống của a88a (server logs, lịch sử giao dịch, kết quả trò chơi) là bằng chứng ưu tiên trong mọi tranh chấp.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. a88a khuyến nghị Thành viên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này hoặc cần giải thích rõ hơn về bất kỳ điều khoản cụ thể nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ: [email protected]

Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc đối với khiếu nại chính thức; dưới 10 phút đối với hỗ trợ live chat thông thường.